Proactive Lifecycle Management (PaLM)
Vérifiez d'un seul coup d'œil l'état de tous vos produits de commutation réseaux ALE, de vos garanties et de vos contrats de services.
Depuis son tableau de bord convivial en ligne, la solution Alcatel-Lucent de gestion proactive du cycle complet (ProActive Lifecycle Management, ou PALM) affiche des informations essentielles sur le cycle complet des produits de commutation Alcatel-Lucent Enterprise Wi-Fi et LAN. PALM facilite considérablement le suivi de la santé du réseau à l'aide de graphiques en temps réel sur la capacité des terminaux, de notes de version, etc., le tout en quelques clics. Un travail minimal, des coûts réduits, mais une formidable valeur ajoutée pour une équipe informatique au planning chargé.
Cette application en ligne vient compléter le système Alcatel-Lucent OmniVista 2500 Network Management System (NMS) en offrant une visibilité inédite de l'état de vos commutateurs, de vos systèmes d'exploitation et de vos contrats.
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Points Forts
- Permettre au personnel de votre service informatique de vérifier que le réseau est à jour et qu'il fonctionne en respectant les meilleures pratiques
- Visualiser le réseau dans son ensemble ou consulter les données d'un matériel particulier
- Planifier les futures dépenses d'investissement liées à l'infrastructure réseau
Fonctionnalités
- Possibilité de voir le réseau dans son ensemble ou pour chaque terminal individuel
- Voir le cycle complet des logiciels et des matériels, ainsi que l'état des garanties et des modalités d'assistance
- Connaître la version de maintenance actuelle et la version globalement disponible du système d'exploitation de n'importe quel appareil
- Télécharger les notes de version du système d'exploitation du produit
- Connaître les produits venant remplacer des produits en fin de vente
- Voir les dates de début et de fin des garanties et des droits au service d'assistance achetés pour chaque appareil
- Demander un devis à votre revendeur ALE concernant les produits de remplacement et les droits au service d'assistance
- Pour pouvoir utiliser PALM, le client doit avoir installé Alcatel-Lucent OmniVista Network Management System (NMS) sur son site
Avantages
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