Incorpore comunicações aprimoradas aos aplicativos e processos
Satisfaça seus usuários e agentes incorporando aos seus aplicativos de negócios existentes novos serviços de comunicação fáceis de usar, com o Rainbow App Connector.
Ofereça aos funcionários e clientes formas eficazes de colaboração, integrando as comunicações aos aplicativos de negócios existentes e às ferramentas de gerenciamento dos serviços de TI. Os funcionários que dependem muito desses tipos de aplicativos para entrar em contato com colegas e clientes podem facilmente aproveitar o Alcatel-Lucent Rainbow para aumentar a produtividade. Com os recursos de clique para ligar, nunca foi tão fácil iniciar chamadas pelos telefones e softphones da ALE.
Destaques
- Completamente integrado ao aplicativo para facilitar a utilização
- O melhor dos dois mundos, com um sofisticado sistema de telefonia integrado a um aplicativo de negócios confiável
- 100% baseado na nuvem, com seu sistema de telefonia existente
Recursos
- Função de clique para ligar através do sistema de telefonia atual (para números públicos)
- Pop-up de tela com informações sobre todas as chamadas recebidas
- Indicador automático de presença, informando quem está disponível
- Lista de contatos do agente com base no diretório Rainbow
- Colaboração perfeita com outros agentes conectados por meio de mensagens, compartilhamento de arquivos, chamadas de áudio e vídeo e bate-papos em grupo
Benefícios
Documentos de Apoio
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Simplificar procedimentos entre funcionários e segurados
DownloadEste folheto oferece uma visão geral do Rainbow Hub para o setor de Seguros.
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Soluções de comunicação Rainbow Hub para o setor de Saúde
DownloadEste folheto oferece uma visão geral do Rainbow Hub no setor de saúde.
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Rainbow - Traga seu Próprio Entroncamento (BYOT)
DownloadAs empresas podem manter os contratos existentes com a operadora PSTN ao fazer a transição para o Rainbow Hub.
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Integre o Rainbow Hub à sua concessionária
DownloadEste folheto fornece uma visão geral do Rainbow Hub para concessionárias de automóveis.
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Folheto - Soberania e Segurança dos Dados
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Descritivo Alcatel-Lucent Rainbow
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Mantenha o seu negócio seguro quando o trabalho remoto for …
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Catálogo eletrônico do Alcatel-Lucent Enterprise Rainbow Hub
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Folheto corporativo Business Partner do Rainbow Classroom
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Folheto para clientes corporativos do Rainbow Classroom
DownloadFolheto apresentando a promoção de 30 dias de Teste do Rainbow Classroom para treinamentos corporativos
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